Inside Sales

Descrição

Estamos em busca de uma pessoa com perfil comercial, estratégico e orientado a resultados para atuar Analista Comercial – Inside Sales em uma empresa do segmento de logística e comércio exterior em São Paulo/SP!

Essa pessoa será responsável por atuar de ponta a ponta no processo comercial, desde o entendimento da necessidade do cliente e elaboração de propostas até o follow-up, negociação e fidelização, construindo relacionamentos sólidos e identificando oportunidades de melhoria para aumentar a conversão de negócios.

Responsabilidades

🤝 Relacionamento com clientes

• Estabelecer e fortalecer relacionamentos estratégicos com clientes potenciais e atuais;

• Realizar contato ativo para entender necessidades, expectativas e oportunidades;

• Buscar feedbacks assertivos sobre as cotações e propostas apresentadas;

• Analisar os retornos dos clientes e propor melhorias para futuras oportunidades;

• Desenvolver ações visando a fidelização e expansão do relacionamento com a carteira.
  

💼 Elaboração e gestão de propostas comerciais

• Analisar as solicitações recebidas, garantindo o entendimento completo do escopo e das necessidades do cliente;

• Solicitar precificação por meio do sistema;

• Analisar valores de compra considerando escopo, necessidades e estratégia comercial;

• Elaborar propostas comerciais competitivas, assertivas e alinhadas às necessidades dos clientes;

• Realizar o acompanhamento diário das cotações enviadas, utilizando ligações, e-mails e outros canais de contato;

• Conduzir negociações com clientes e com a área de Pricing, buscando condições comercialmente viáveis;

• Analisar feedbacks, identificar objeções e buscar soluções para aumentar as chances de conversão.
  

📊 Gestão de informações e indicadores

• Realizar o lançamento das propostas comerciais no sistema;

• Registrar as atividades comerciais e os follow-ups realizados;

• Manter as informações e o pipeline comercial atualizados;

• Acompanhar os resultados e identificar oportunidades de melhoria no processo comercial.

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada em vendas no setor de comércio exterior

• Orientação para resultados e cumprimento de metas.

• Conhecimento sobre Incoterms, terminais (armazenagem, movimentação de carga), frete aéreo e marítimo internacional, dimensionamento de containers e carga solta

• Excel Básico

Benefícios