Executivo de Contas de Retenção | Retention Account Executive.
Empresa: People Talent
Modelo: presencial
Contrato: clt
Descrição
Missão do cargo.
O RAE é responsável por cuidar da base de clientes da Buysoft, acompanhando renovações, mantendo
relacionamento ativo e garantindo que as oportunidades de renovação sejam trabalhadas com organização,
previsibilidade e qualidade.
Foco principal.
Retenção de clientes, renovação, gestão da carteira, redução de perdas e proteção da receita recorrente.
Responsabilidades
Principais responsabilidades.
- Acompanhar carteira de clientes e oportunidades de renovação.
- Mapear vencimentos, contratos e riscos de não renovação.
- Conduzir o processo comercial de renovação.
- Manter relacionamento ativo com clientes da base.
- Organizar follow-ups, propostas, negociações e registros no CRM.
- Atuar junto com CSR, suporte técnico e áreas internas.
- Garantir previsibilidade das renovações e cumprimento de prazos.
Requisitos obrigatórios
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Perfil esperado.
- Profissional em início ou desenvolvimento de carreira comercial.
- Pode ter menos experiência em vendas, desde que tenha organização e vontade de aprender.
- Perfil relacional, disciplinado e responsável.
- Boa comunicação e capacidade de seguir processos.
- Interesse em crescer na área comercial.
Pacote Office - Intermediario
Benefícios
- Seguro Vida
- Plr
- Convênios Educacionais: o UniCesumar: 10% de desconto em cursos de Graduação e Pós-graduação. o UniCV: descontos e promoções em cursos de Graduação e Pós-graduação. o USP Esalq: 10% de desconto em cursos de Especialização. o The Camp: 35% de desconto em cursos de Inglês e espanhol na modalidade EAD. o Open English: descontos e promoções em cursos de inglês e espanhol na modalidade EAD.
- Gym Pass - Acesso a academias e estúdios com diversas modalidades, como musculação, pilates, yoga, dança e muito mais. Diferentes opções de planos mensais.
- o Clude: Atendimento médico 24 horas, consultas por vídeo, programas de saúde preventiva, suporte em saúde mental e nutrição, acesso a treinos e programas de emagrecimento, além de descontos em farmácias conveniadas.
- o C4life: Suporte jurídico, psicológico, social e financeiro por vídeo chamada.
- o Sesc: Acesso a programas de educação, idiomas, academia, cultura, hospedagem e muito mais, com valores acessíveis.
- Cartão Ducz: Recarga mensal de R$ 17,00 para benefícios complementares, podendo ser utilizado como desejar.
- Vale Transporte - Saldo creditado no cartão de transporte das empresas TCCC, Cidade Verde ou Viação Garcia,
- Vale Refeição - Flash (26.3)
- Assistência Médica - Unimed Maringá (extensivo a dependentes)
- Assistência Odontológica - Dental Uni
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